본문바로가기 글자 크게 글자 원래대로 글자 작게
  • 홈으로
  • 회원가입
  • 사이트맵
금촌중학교에 오신 것을 환영합니다.
 
우리학교일정 일정 더보기
이전달 일정    2018.11    다음달 일정

November

일정
1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18
19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30

                                    - 학부모와 지역사회에 신뢰받는 교육서비스 제공을 위한 -
                      
                                  학교 교육서비스 헌장 전문

금촌중 교육서비스헌장 사진교육서비스 헌장 공동이행 기준

1. 고객을 맞이하는 우리의 자세

. 방문고객
- 학교를 방문하시는 고객께서 담당자를 쉽게 찾으실 있도록,현관에는 실별배치도를 부착하고, 교무실 교육행정실 입구에는 좌석배치도를 부착하겠습니다.
- 고객을 맞이할 때는 일어서서 안녕하세요/ 무엇을 도와드릴까요/라고 먼저 친절히 인사를 드린 업무를 처리해 드리겠습니다.
- 고객께서 교무실 행정실의 복사기, 전화기, 팩시밀리 등의 사용을 원하실 경우 무료로 사용하실 있도록 하겠습니다.
- 찾으시는 담당자가 없을 경우에는 다른 동료가 일을 대행하여 처리하거나 또는 담당자에게 용건을 전달한 30 이내에 고객께서 원하시는 방법으로 연락드리겠습니다.
- 상담 또는 민원 관련 교사가 수업중일 때에는 수업종료 10 이내에 만나실 있도록 하겠습니다.
-고객께서 용무를 마치고 돌아가실 때에는 감사합니다. 안녕히 가십시오.라고 친절하게 인사하겠습니다.

. 전화고객
-전화를 주시면 벨소리가 3 울리기 전에 받겠으며, 받을 때에는 감사합니다. 금촌중학교 교사(행정직) ○○○입니다.라고 먼저 친절하게 인사하겠습니다.
-전화를 다른 담당자에게 연결할 경우에는 요점을 전달하여 민원인이 같은 말을 되풀이하지 않도록 하겠으며, 10 이내에 연결해 드리겠습니다.
-찾으시는 담당자가 없을 경우에는 전화를 주신 고객의 성명, 용건,전화번호 등을 메모하여 담당자에게 전달한 30 이내에 고객께서 원하시는 방법으로 연락드리도록 조치하겠습니다.
-전화가 끊길 경우에 대비하여 만약 전화가 연결되지 않으면 ○○○-○○○번으로 전화하셔서 ○○담당을 찾으십시오라고 안내해 드리겠습니다.
-통화가 끝났을 때에는 감사합니다. 안녕히 계십시오라고 끝인사를 하고 고객께서 전화를 끊으신 후에 수화기를 내려놓겠습니다.

다. 우편 / 팩스 / 인터넷 고객
-고객께서 우편/팩스/인터넷 등으로 민원을 신청하신 경우에는 접수 30 이내에 담당자에게 전달하겠습니다.
-우편/팩스/인터넷을 통한 제증명 발급업무는 접수 2시간 이내에 처리하도록 하겠습니다.


2. 고객의 알권리 충족과 비밀보장

-고객의 민원 신청 편의를 위하여 인터넷 홈페이지에 민원사무처리안내, 민원서식 정보, 민원신청안내 등에 관한 내용을 게재하겠습니다.
홈페이지(주소) > 전자민원창구 > 민원안내(웹주소 최종 목표값에 링크)
-모든 민원 서류에 처리 부서, 담당자와 상급자 성명, 전화번호 연락처를 명기 하겠습니다.
-행정정보 공개제도를 충실히 운영하여 고객의 알권리를 보장하고 행정의 투명성을 확보하겠습니다.

▷ 공개절차 : 청구서 제출 → 청구서 접수(자료관) 및 이송 → 정보공개여부결정
(10일 이내) → 공개·비공개 결정통지→ 수수료 징수 → 공개

-고객께서 제출하시는 민원에 대해서는 고객의 비밀을 100% 보장하겠습니다.

부서명처리업무담당연락처
교무실 교무학사 총괄 및 교육서비스 교감(책임관) 031-940-2311
교무기획부 교육과정 계획 운영, 학적관리 최봉희 031-940-2355
교수학습연구부 학생평가,관리, 학교 홍보 오영희 031-940-2347
생활안전인권부 생활지도, 금연지도, 상담 현신웅 031-940-2351
혁신부 혁신학교 업무 목경호 031-940-2317
지역사회환경부 환경봉사 업무, 문화예술교육 강혜영 031-940-2344
자유학년부 자유학년제, 동아리활동 남선희 031-940-2371
자연과학부 영재반 운영, 과학실험실관리 박순혜 031-940-2319
학년부 진학상담, 생활지도, 학생진학상담 이남순 031-940-2366
건강체육부 체육대회, 운동장관리 염  승 031-940-2333
특수교육부 특수학생 교육지원 한승희 031-940-2326
급식실 중식지원, 급식업무 등 윤미영 031-940-2340
교육행정실 학교회계, 발전기금 등 김명희 031-940-2304
교육행정실 제증명발급 등 우진순 031-940-2303 

주소 : 경기도 파주시 쇠재121번지 (10934) 홈페이지 : http://geumchon.ms.kr / 팩스031-940-2329

 

3. 고객여러분께 협조를 부탁드리는 사항

 

-온라인을 통해 자녀의 학교생활에 관한 정보를 보다 쉽고 편리하게 습득할 있도록 학부모서비스 가입 절차를 수시로 홍보하겠습니다.
- 학교의 중요 알림내용을 서비스 이용에 동의하신 학부모님께 문자서비스를 통해 알려드리도록 하겠습니다.
- 바람직한 독서 환경 조성을 위해 청아헌(도서실)을 늘 열려있는 공간이 되도록 운영하겠습니다.
- 학교운영지원비의 3%를 도서 구입 예산으로, 1%를 도서실 운영비로 확보하여 양질의 도서를 구입하고 학생들의 독서 기반을 마련하는 데 도움이 되도록 하겠습니다.
- 학교폭력이나 왕따로부터 학생들을 보호하기 위하여 상담활동과 생활지도를 월 1회 이상 실시하여 학생 1인당 년 10회 이상 심도있는 상담이 이루어지도록 하겠습니다.

업무담당전화번호팩스번호
교육서비스 운영 총괄 교감(책임관) 031-940-2311 031-940-2329
교무학사서비스 교무기획부 031-940-2311
학교발전기금 접수 및 신고 교육행정실 031-940-2304 031-940-2305

 

  •  현재접속자 : 0명
  •  오늘접속자 : 1,617명
  •  총 : 11,938,522명